Política de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

 

  • O QUE É FEITO COM AS INFORMAÇÕES DO CLIENTE?

Quando o cliente compra um produto em nossa plataforma, como procedimento no processo de compra e venda, é necessário que haja a coleta de informações pessoais que o cliente fornece como: nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando o cliente navega em nossa loja, também é recebido o endereço de protocolo de internet (IP) do computador em que o cliente se encontra para que seja fornecido informações que nos permitem conhecer seu navegador e sistema operacional.

Através dos dados captados por nossa plataforma, é possível que façamos E-mail marketing, que é a propaganda feita por nosso site, que gera promoções e envia diretamente para o E-mail do cliente cadastrado, isso se for aplicável, o cliente deve decidir por receber ou não os referidos E-mails.

  • CONSENTIMENTO

Quando o cliente fornece informações pessoais para concluir uma compra, observamos que há consentimento para coleta de informações que serão usadas pra esse motivo específico (A COMPRA).

Quando é solicitado as  informações do cliente por outro motivo, como marketing, é pedido o consentimento através de um cadastro, para que o cliente possa usufruir de seu direito em dizer não.

Se houver desistência em caso de consentimento para qualquer finalidade do site, você pode retirá-lo enviando um e-mail para nós: suporte@sunshineloja.com

  • DIVULGAÇÃO

Só serão divulgadas informações pessoais do cliente se a lei o obrigar a fazê-lo, ou se o mesmo viola os Termos de Serviço.

  • SHOPIFY

A Sun Shine está hospedada no Shopify. Por eles nos é fornecido a plataforma de Comércio Eletrônico Online que nos permite vender nossos produtos e serviços ao cliente.

Os dados são obtidos pelo armazenamento do Shopify, base de dados e aplicação shopify em geral. Eles armazenam seus dados em um servidor seguro atrás de um firewall.

A forma de pagamento ocorre através da seleção de um gateway, o Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Ele é criptografado através do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados colhidos na transação de compra serão armazenados somente enquanto for necessário para concluir a compra, Logo após, as informações da transação serão completamente excluídas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS como gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.

As exigências do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro de informações de cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviços.

Para obter mais informações, você também pode ler os Termos de Serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).

  • SERVIÇOS A TERCEIROS

Os fornecedores terceirizados utilizados por nós só terão acesso a dados relevantes para execução dos serviços que nos fornecem.
Alguns provedores de serviços de terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, tem sua próprias políticas de privacidade em relação a informações que são obrigadas a fornecê-los para execução de suas compras.

É recomendado que para esses provedores os clientes leiam as políticas de privacidade e fiquem esclarecidos de como suas informações serão tratadas por esses provedores.

Vale ressaltar que certos provedores podem estar localizados ou ter instalações que estão em uma jurisdição diferente do cliente ou da Sun Shine. Portanto, se o cliente optar por continuar com uma transação que envolve os serviços de um provedor de serviços de terceiros, suas informações podem estar sujeitas às leis e jurisdição em que o provedor de serviços ou instalações estão localizadas.

Como exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, suas informações pessoais utilizadas para concluir essa transação poderão estar sujeitas à divulgação de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Uma vez que você sai do site da nossa loja ou é redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não é mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

  • OBSERVAÇÃO DE LINKS

Quando você clica em links em nossa loja, eles podem direcioná-lo para longe de nosso site. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos você a ler suas declarações de privacidade.